15.10.05

Kinokarten online bestellen

Da die Kinos in den letzten Monaten Umsatzeinbußen zu beklagen haben, ist es nur logisch, dass die Kartenbestellung nun noch einfacher über den t-online Ticketshop machbar ist. Leider ist das Verfahren in der Komplexität mit der Reise der Pinguine zu vergleichen.

Zwar kann man sich die Plätze bequem aussuchen (Pluspunkt), allerdings hat man danach 180 Sekunden, einen 16-stelligen Gutscheincode einzugeben (gibts da irgendwo nen Key-Generator für?). Die Online-Überweisung öffnet ein Pop-up, was natürlich vom Browser geblockt wird. Bei konventioneller Reservierung erhält man eine Reservierungsnummer, die meist zweistellig ist. Das fortgeschrittene t-online Verfahren benutzt natürlich eine leicht zu merkende 8-stellige Nummer. Gleichzeitig braucht man noch Username, Passwort, PIN, TAN..

Bequem, nicht?
Aber, das Tüpfelchen auf dem i: Die Karten sind 50 cent teurer, "Servicegebühr".

Erde an t-online&cinemaxx: Welcher Service? Eigentlich müssten die Karten 50cent billiger sein!

Nachtrag:
Die Bestätigungsemail landet im spam-folder und die cinemaxx-Bonuskarte wird nicht abgestempelt, sondern man soll alle Bestätigungsausdrucke behalten. Wenigstens etwas.

1 Comments:

At 5:14 PM, Anonymous Jessie said...

Ich kann deinen Frust gut verstehen. Eigentlich sollten Kinokarten im Internet billiger sein. Schade, dass das bei einigen noch nicht angekommen ist. Manche Anbieter haben aber inzwiwchen verstanden, wie es geht. Schau mal auf http://kinofix.de Da kommt man ohne Probleme an seine Karten und die Preise sind richtig gut.

 

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